FRAIS DE PORT (prix ht)

Toute commande passée avant 13H est expédiée le jour même.

Transporteur	0 à 50 €	50 € à 100 €	100 € à 200 €	200 € à 250 €	250 € à 300 €	300 € et plus
	14,90 €	14,90 €	15,90 €	FRANCO	FRANCO	FRANCO
	9,90 €	9,90 €	9,90 €	FRANCO	FRANCO	FRANCO
	9,90 €	12,90 €	15,90 €	16,90 €	16,90 €	17,90 €
	19,90 €	20,90 €	22,90 €	22,90 €	24,90 €	10,00 €
POINT RELAIS	8,90 €	9,90 €	10,90 €	-	-	-
EUROPE ZONE 1	13,90 €	13,90 €	15,90 €	17,90 €	17,90 €	17,90 €
EUROPE ZONE 2	18,90 €	20,90 €	22,90 €	24,90 €	24,90 €	24,90 €
MONDE	23,90 €	25,90 €	27,90 €	29,90 €	29,90 €	29,90 €

Multi-commande journalière

Un complément de 2€ pour rajout de commande par CHRONOPOST et DPD, et 5€ pour un complément de LA POSTE même si commande Franco.

Exemple :

Vous passez votre première commande à 10h30 par CHRONOPOST.
À midi, vous souhaitez faire un rajout, pas de panique, c'est possible !
Validez votre seconde commande avec le même transporteur.
Concernant le montant des frais d'expédition, ils seront ajustés le soir par nos soins. Les rajouts sont facturés 2€ par CHRONOPOST et DPD et 5€ par LA POSTE.
Pour des envois spéciaux comme une petite pièce il est possible de vous la faire parvenir par LETTRE SUIVIE pour la somme de 5,90€.

FRAIS DE PORT CORSE (PRIX HT)

Transporteur	0 à 50 €	50 € à 100 €	100 € à 200 €	200 € à 250 €	250 € à 300 €	300 € et plus
	9,90 €	12,90 €	15,90 €	16,90 €	16,90 €	FRANCO

RÉSERVE

Lors d’une livraison , comment prendre les réserves ?
Recevabilité des réserves des marchandises livrées
Afin que des réserves soient considérées comme recevables, celles-ci doivent être précises, caractérisées, et porter sur l'état de la marchandise/du produit et non simplement sur l'emballage.

Exemples Réserves recevables-LIV RCA	Exemples Réserves non recevables-LIV CFM
1 Colis ouvert -2 Produit manquants	1 Colis abimé écrasé
1 Colis écrasé - réf 45 et 56 inutilisable	2 bouteilles cassées dans carton intact et invisible avant débalage*
Colis ouvert manque un article réf XX	Colis ouvert - sous réserve de manquant
Sac percé - Avec coulage/perte de marchandise	Sac percé
Colis mouillé - Article endommagés	Colis mouillé
Bidon percé avec fuite	Bidon percé
Palette tombée - Casse sur la marchandise	Palette tombée dans le camion
Sous contrôle - marchandise cassée	Sous réserve de contrôle/déballage
Etc.	Palette casée
	Palette tombée - Bruit de casse

* Avarie occulte

Si l'emballage de la marchandise est indiqué comme intact et que le litige est invisible avant déballage, alors le litige sera considéré comme occulté et donc non recevable.